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ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Política de envíos

Australia

Ofrecemos envío gratuito a todos los paquetes australianos a través de Australia Post Shipping.

Los pedidos generalmente se envían desde Melbourne, Australia, el mismo día o el siguiente día hábil después de la confirmación de su pedido. En algunos casos, tenga en cuenta que la elaboración de su pedido puede tardar de 1 a 3 días hábiles. El tiempo de envío a su destino es de 1 a 4 días hábiles adicionales.

Internacional

Los envíos internacionales con un total de productos superior a 250 dólares son gratuitos a través de Australia Post o DHL Express Air Shipping, según su destino.

Los envíos internacionales con un valor total de productos inferior a 250 dólares tienen una tarifa plana de 30 dólares.

Nos esforzamos al máximo para cuidar cada paquete. En ocasiones, los envíos internacionales pueden resultar algo complicados. Para garantizar una entrega sin problemas, le recomendamos encarecidamente que se informe sobre la normativa de importación de su país antes de realizar el pedido, ya que algunos países tienen restricciones a la importación de cosméticos.

Haz clic en el enlace de abajo e introduce el nombre de tu país para consultar las prohibiciones o restricciones sobre cosméticos en tu país de destino. Si los cosméticos no figuran en la lista de artículos prohibidos, podemos realizar el envío a tu país.

Guía postal internacional:

https://auspost.com.au/sending/send-overseas/international-post-guide

También puede ponerse en contacto con su oficina de aduanas local antes de realizar la compra para confirmar que podrá importar sus artículos, ya que ZASSNI Skin no se hace responsable de las tasas o impuestos que su país pueda exigir ni de los retrasos ocasionados por problemas o circunstancias aduaneras internacionales que estén fuera de nuestro control.

Política de devoluciones y cambios

Debido a la naturaleza delicada y los estrictos estándares de higiene de nuestros productos para el cuidado de la piel, no podemos aceptar devoluciones. Le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros antes de realizar su compra para que podamos asesorarle con confianza en la selección de los productos más adecuados para su piel.

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